12月29日，北京地铁首都机场线东直门站行李托运服务正式投入运营。自此，前往首都机场T3航站楼乘坐中国国际航空股份有限公司国内航班的旅客配资网站查询，在地铁东直门站即可提前办理自助值机与行李托运手续（需预留航班起飞前至少3小时），轻松享受“从地铁直达登机口”的无缝衔接出行体验。
“我们一行订了下午5点多的航班，行李多还带着老人孩子，刚进地铁站，就有工作人员主动引导办理行李托运，太省心了！不用再拖着大包小包赶去机场，省了不少力。”即将乘坐国航航班前往长沙的左先生说。
京城地铁公司首都机场线站区长兼党支部副书记徐小溪介绍，为助力北京国际航空“双枢纽”建设，缓解首都机场地面交通压力、提升旅客出行效率，北京地铁公司统筹推进工程改造与运营筹备工作。目前已完成约1166平方米服务区域改造、8组列车专用行李车厢适配调整，以及全流程设备安装与系统调试，确保服务平稳落地。
“我们打通了东直门站B1层站厅与值机功能区，新增2部行李专用电梯连接B1层至B4层站台，同步配套建设自助值机设备、行李坡道与专用电梯，并优化调整站台门与列车停靠位置，保障行李运输动线高效流畅。”徐小溪补充说，无论旅客是从首都机场线直接进站，还是从其他地铁线路换乘而来，都能“一步直达”值机托运功能区，无需绕路。需注意的是，该行李托运服务目前仅面向前往首都机场T3航站楼的国航国内航班旅客，且务必预留航班起飞前至少3小时办理，为行李分拣、运输预留充足时间。据悉，北京地铁公司联合中国国际航空股份有限公司、北京首都国际机场股份有限公司，明确了行李分拣、运输、装卸等各环节责任，共同制定运营管理协议，构建起高效可靠的“轨道交通+航空运输”服务闭环。通过物理隔离、乘客信息系统实时提示及现场工作人员引导，实现行李托运区与旅客乘降区的安全分离；站内新增及优化导向标志近200个，并张贴温馨提示海报，帮助旅客快速定位服务区域、顺畅办理手续。
旅客在东直门站完成值机与行李托运后，行李将通过机场线专用车厢直接运送至首都机场T3航站楼，不仅大幅节省了抵达机场后的排队等候时间，也有效分流了航站楼值机柜台的客流压力。后续，北京地铁公司将持续完善“轨道+航空”联运模式，优化列车运行组织、保障充足运力供给，为市民及旅客提供更高效、便捷、舒适的综合交通服务，助力北京国际交通枢纽能级进一步提升。
文/北京青年报记者 刘洋
摄影/北京青年报记者 付丁
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